ПОМОЩЬ

Подождите, сообщения загружаются…

Какой язык вы предпочитаете для общения?

итальянский

Английский

Подтвердить

Найдено решение!


Вы удовлетворены ответом на ваш запрос?
Нажмите «ДА» для продолжения разговора с Widdy.
Нажмите «НЕТ» для того, чтобы отправить свое электронное сообщение.

No

Si

Зачем ждать, если я уже могу дать вам ответ?


Для того, чтобы поговорить со мной, нажмите «ДА»

No

Si

Устанавливается связь с оператором…


Отменить

Внимание! Возникла ошибка. Попытайтесь снова позже.

Закрыть

Внимание! Возникла ошибка. Попытайтесь снова позже.

Закрыть

Все операторы в настоящий момент заняты


При желании вы можете назначить встречу или задать вопрос Widdy

Назначить встречу

Вернуться в Widdy

Внимание! Возникла ошибка. Попытайтесь снова позже.

Закрыть

Готово! Вы отправили запрос.

Закрыть

Вернуться в Widdy

Вы уверены, что хотите завершить разговор?

Отменить

Подтвердить

Вы уверены, что хотите завершить разговор?

Отменить

Подтвердить

Спасибо за ваше обращение к нам!


Закрыть

Подождите, идет загрузка...

W

Здравствуйте, с вами Widdy!

Assistenza WISE

Предшествующие сообщения

Вам пригодилась моя помощь?

Si

No

Здравствуйте, с вами ...

Здравствуйте, с вами на связи операторы

Esci dalla chat

Vuoi parlare con Widdy? Se confermi, la conversazione con l'operatore sarà interrotta.

Позвонить по бесплатному номеру

Из Италии

800 22 55 77

Из другой страны

+39 06 45560210


Служба поддержки клиентов

С понедельника по пятницу, с 8.30 до 22 часов. По субботам с 9 до 17 часов.


Статус запроса

Изменить язык

Ой!

Error

Прекратить операцию

Error

Вы уверены, что хотите выйти?
Введенные данные не будут сохранены.

О чем вы чаще всего спрашиваете?

Что такое банк онлайн?

Банк онлайн - это банковский институт, который предлагает продукты и услуги для использования на онлайн-платформе, именно так, как это делает Widiba. Widiba предлагает полностью персонализированную онлайн-платформу и сеть из 600 финансовых консультантов , работающих на всей территории. Через онлайн-платформу можно проводить все банковские операции и трейдинг, 24 часа в день, 7 дней в неделю. Благодаря сети финансовых консультантов можно осуществлять инвестиции.

Продукты, доступные онлайн: текущий счет, решения по сбережениям, кредитные карты и современные платежи, трейдинг, инвестиции и фонды. Всеми ими можно пользоваться через любой браузер с ПК или MAC, приложений для смартфона, таблета и Apple Watch.

Чем Widiba отличается от других банков?

Widiba предлагает полностью персонализированную платформу онлайн и сеть из 600 финансовых Консультантов, работающих на всей территории. Widiba отличается моделью бизнеса и дистрибуции , объединяющих технологию и отчетность. Widiba отличается стилем пользования: сайт и продукты полностью персонализируемы, от номера текущего счета до карты Bancomat и кредитных карт. Widiba отличается еще и тем, что этот банк родился вследствие того, что мы прислушались к вашему мнению. Он отличается и тем, что отношения с клиентами строятся через финансовых Консультантов.

Если я открою счет Widiba, я должен буду нести расходы по ведению счета или платить абонплату за банкомат?

Нет, у Вас нет затрат на содержание счета и карта Bancomat бесплатна и включена в текущий счет. Ознакомьтесь на нашем сайте с таблицей затрат в разделе текущий счет или с Информационными буклетами в разделе Прозрачность.

Какова стоимость снятия наличных в банкоматах или проведения платежа SEPA?

Снятие денежных средств с карты Bancomat является бесплатным в любых банкоматах Италии,тогда как за границей это будет стоить 2€. Денежные переводы осуществляются бесплатно во всех филиалах и современных банкоматах группы Gruppo MPS.

Банковские переводы SEPA осуществляются бесплатно. Ознакомьтесь на нашем сайте с таблицей затрат , в разделе Карты и платежи, или с Информационными буклетами в разделе Прозрачность.

У меня проблема. С кем я могу связаться?

Вы можете связаться к командой Widiba с помощью кнопки СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ на нашем сайте. Если у Вас есть вопросы по поводу открытия счета, Вы можете позвонить нам по бесплатному номеру Numero Verde 800 22 55 77.

Как я могу войти в мои услуги Widiba онлайн?

Вводя www.widiba.it. Вверху слева Вы найдете кнопку ВХОД. Вам понадобятся имя пользователя и пароль.

Я должент выслать вам подтверждающие документы?

Для открытия текущего счета Вам понадобятся документы, удостоверяющие личность. Удостоверение личности - важный и обязательный шаг при открытии счета.

Как проверить мою личность?

Благодаря распознаванию на стадии открытия текущего счета по документам, удостоверяющим Вашу личность. Как только Ваш счет будет открыт, у Вас будут данные доступа (имя пользователя и пароль), которые понадобятся Вам для входа в "Личный раздел". В разделе "Мой профиль" Вы можете проверить все доступы.

Какова разница между доступным и общим остатком?

Доступный остаток - это сумма на Вашем счету, которую Вы можете использовать. Общий остаток - это сумма сумм, содержащихся на Бессрочном вкладе и на Срочных вкладах.

Кто такой личный консультант Personal Advisor?

Личный консультант Personal Advisor - один из наших финансовых консультантов. Сеть консультантов Widiba состоит из 600 личных консультантов. Для более детальной информации перейдите в раздел Консультации и, при желании, выберите консультанта, большего всего подходящего под Ваш запрос в разделе ИСКАТЬ ЛИЧНОГО КОНСУЛЬТАНТА.

Конфиденциальность

Безопасность e технология

Прозрачность

Претензии

Часто задаваемые вопросы

Сведения о компании и копирайт

О нас говорят

Логин

Логин

Статус запроса