Moduli da compilare.
Se intendi richiedere la sospensione del tuo Mutuo Widiba ai sensi del Fondo Gasparrini, scarica il modulo pubblicato sul sito del Gestore Consap a questo link. Prima di compilare il modulo leggi attentamente i requisiti.
Se non possiedi i requisiti per richiedere la sospensione del mutuo ai sensi del Fondo Gasparrini, leggi attentamente la Domanda di Sospensione Mutuo, che puoi scaricare in anteprima da questa sezione.
Per compilare, firmare e inviare la tua Domanda di Sospensione Mutuo o il Modulo Consap:
- accedi alla tua area privata, digita Sospensione mutui e seleziona la tipologia di sospensione che vuoi richiedere tra Sospensione Banca o Sospensione Consap e clicca su RICHIEDI.
Solo se non hai le Credenziali Widiba attive, invia la tua domanda via email all'indirizzo pratiche@widiba.it specificando nell'oggetto dell’email: Covid-19 – Sospensione mutuo.
Istruzioni operative.
Nel Manuale che puoi scaricare da questa sezione trovi tutte le istruzioni necessarie per procedere con la tua richiesta di sospensione mutuo.
- Chi può fare richiesta. Requisiti
- La documentazione necessaria
- Come inoltrare la richiesta/caricare i documenti
- Tempistiche, accettazione e costi
- Numeri utili per supporto e informazioni
Per maggiori dettagli ti invitiamo a consultare anche il Foglio informativo pubblicato nella sezione Trasparenza.
SCARICA IL MANUALE
Utilizza tutti gli strumenti e i canali che hai già a disposizione ogni giorno:
- accedi alla tua area privata e chiedi a Widdy, il tuo assistente virtuale, sempre pronto a rispondere alle tue domande
- utilizza il motore di ricerca avanzato di Banca Widiba per trovare le risposte che cerchi (es. digita "Sospensione mutuo")
- contattaci al numero verde gratutito 800 22 55 77 (dall’estero +39 0645560210 - attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 22, il sabato dalle 9 alle 17)
In alternativa, invia una email all'indirizzo pratiche@widiba.it specificando sempre nell'oggetto dell’email per quale motivo stai richiedendo il nostro supporto (es. Covid-19 – Sospensione mutuo). Ci aiuterà a gestire più velocemente la tua richiesta.
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